นโยบายความเป็นส่วนตัว
bate88 — ปกป้องข้อมูลของคุณ

01 บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

bate88 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า bate88 ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การประมวลผล ไปจนถึงการลบข้อมูล

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการโต้ตอบทุกรูปแบบที่ท่านมีกับ bate88 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าชมเว็บไซต์ bate88.net การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมทางการเงิน การใช้บริการเกม หรือการติดต่อทีมงานของเรา ครอบคลุมผู้ใช้งานจากทุกภูมิภาคในประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี หาดใหญ่ พัทยา หรือนครราชสีมา

bate88 ดำเนินการตามมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด เพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

02 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

bate88 เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นหรือไม่มีความเกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ความละเอียดหน้าจอ และเบราว์เซอร์ที่ใช้
• ข้อมูล IP Address: หมายเลข IP โดยประมาณและข้อมูลตำแหน่งในระดับเมือง ไม่ใช่ที่อยู่แน่นอน
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม เส้นทางการคลิก และประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอน วงเงิน และเวลาทำธุรกรรม
• คุกกี้และ Local Storage: ข้อมูลการตั้งค่าส่วนตัวและ Session ที่ใช้งาน

2.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

ในบางกรณี bate88 อาจได้รับข้อมูลจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตนหรือตรวจสอบธุรกรรม เช่น ข้อมูลจากสถาบันการเงิน หรือการยืนยันอายุจากฐานข้อมูลที่ได้รับอนุญาต ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อคุ้มครองสมาชิกจากการทุจริตและรักษาความปลอดภัยของระบบเท่านั้น

03 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนตัว

bate88 ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น เราไม่ขายหรือนำข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปใช้เพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์กับบุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

1. การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
2. การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด และเพื่อป้องกันการทุจริต
3. ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การทุจริต หรือการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
4. การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชัน และการอัปเดตที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชีของท่าน
5. การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม
6. การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการรายงานธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด
7. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีพฤติกรรมการเล่นที่เสี่ยงต่อการเป็นปัญหา

04 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

bate88 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สาม ดังนี้

• สถาบันการเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB จำเป็นต้องรับข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นเพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินให้ท่าน
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: พันธมิตรด้านซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้บริการแพลตฟอร์มทำงานได้ เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และความปลอดภัย ซึ่งทุกรายต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูล
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานรัฐ bate88 มีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
• การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อสืบสวนหรือป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ข้อมูลอาจถูกแชร์กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ในทุกกรณีที่ต้องแชร์ข้อมูล bate88 จะแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น และกำหนดให้บุคคลที่สามทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เทียบเท่ากับของ bate88

05 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

bate88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มราบรื่นและปลอดภัยยิ่งขึ้น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

1. คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
2. คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่เก็บจะถูก Anonymize และไม่ระบุตัวตน
3. คุกกี้ความชอบส่วนตัว (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาที่ใช้ และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ที่ตรงใจมากขึ้น

06 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

bate88 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้มีดังนี้

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชนิดที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ bate88 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกทุกคนถูกแปลงด้วย Hash Function ที่แข็งแกร่ง ทีมงาน bate88 ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงรหัสผ่านจริงของท่านแม้แต่คนเดียว
• ระบบเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย: ข้อมูลถูกจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่มีระบบรักษาความปลอดภัยทางกายภาพและดิจิทัลอย่างเข้มงวด มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน bate88 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การตรวจสอบระบบ: ระบบ bate88 มีการตรวจสอบความผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามได้ทันที
• การทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมงานด้านความปลอดภัยของ bate88 ดำเนินการทดสอบช่องโหว่และ Penetration Testing เป็นประจำ

07 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากล สมาชิก bate88 ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนดังต่อไปนี้

1. สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ bate88 เก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
2. สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้ทันที
3. สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของท่าน เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่จำเป็นต้องเก็บรักษาไว้
4. สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ในบางสถานการณ์ ท่านสามารถขอให้ bate88 จำกัดการประมวลผลข้อมูลของท่านได้
5. สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านสามารถขอรับข้ อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
6. สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล (Right to Object): ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดโดยตรง
7. สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

08 การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

bate88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา bate88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้

09 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในการให้บริการแก่สมาชิกชาวไทย bate88 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลบางส่วนในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ bate88 จะดำเนินการดังต่อไปนี้

• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสมอื่นๆ
• ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย โดยกำหนดมาตรฐานการคุ้มครองที่เทียบเท่ากับในประเทศไทย
• ขอความยินยอมจากสมาชิกในกรณีที่กฎหมายกำหนด ก่อนดำเนินการโอนข้อมูล
• แจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายการโอนข้อมูลระหว่างประเทศที่กระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิก

10 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

bate88 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ bate88 จะดำเนินการดังนี้

• แจ้งเตือนสมาชิกผ่านการแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หรือผ่านช่องทางการสื่อสารที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• ระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจนที่ด้านบนของนโยบาย
• เก็บรักษาเวอร์ชันเก่าของนโยบายไว้อย่างน้อย 12 เดือนเพื่อให้สมาชิกสามารถตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงได้
• ในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงกระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิกอย่างมีนัยสำคัญ อาจขอความยินยอมใหม่จากสมาชิก

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ bate88 หลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อทีมงานคุ้มครองข้อมูลของ bate88 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• ไลฟ์แชท: ช่องทางที่เร็วที่สุด เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน ทีมงานคนไทยพร้อมตอบทุกคำถามภายในไม่กี่นาที
• อีเมล: [email protected] — กรุณาระบุหัวข้อ "คำร้องด้านข้อมูลส่วนตัว" เพื่อให้ทีมงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการโดยเร็ว (ไม่สามารถคลิกได้ กรุณาพิมพ์อีเมลในโปรแกรมของท่านเอง)
• ระยะเวลาตอบกลับ: ไลฟ์แชทตอบทันที อีเมลภายใน 7 วันทำการ คำร้องด้านสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วัน